ООО «ПОНИМАЮ»

В «Абсолют Банке» внедрили программу поддержки сотрудников

Консультации анонимные, а получить их сотрудники могут в формате аудио- или видеозвонка. Консультанта сотрудники выбирают самостоятельно, ориентируясь на квалификацию, опыт и оценки других пользователей. Договор с сервисом заключен до февраля 2025 года.

До этого сотрудники банка в течение трех месяцев тестировали возможности платформы. Так, самым популярным направлением за это время стала психологическая поддержка. Сотрудники «Абсолют Банка» обращались к специалистам по вопросам партнерских, семейных, детско-родительских отношений (54%), а также для решения личностных проблем (26%). Вопросы, связанные с профессиональной самореализацией, развитием карьеры, выгоранием и другие, – волновали 20%.

На втором месте — консультации по здоровому образу жизни. Сотрудники обращались за консультациями по вопросам питания (76%), настроения (18%), а также альтернативной помощи при различных заболеваниях (6%).

Среди популярных направлений были также запросы на юридическую поддержку. Сотрудники банка получали консультации по налогам и налоговым вычетам (25%), наследственным (20%) и процессуальным правам (20%), семейным правам (15%).

«
В нашем банке уже много лет активно развивается well-being-направление, мы всегда старались делать особый акцент на благополучии наших сотрудников. Подключение к платформе «Понимаю» — крайне важная деталь в мозаике счастья сотрудников Абсолют банка, помогающая поддерживать культуру самораскрытия, — сказал HRD Абсолют Банка Сергей Новосад.