Грамотная мотивация сотрудников является важнейшим фактором успеха компании. Благодаря такой мотивации можно не только увеличить производительность труда, но и улучшить качество работы в целом, создать в коллективе благоприятную атмосферу. Но как решить все поставленные задачи? Давайте разбираться!
Психология мотивации: как внутренний мотив влияет на производительность и удовлетворенность сотрудников
Сначала давайте разберемся, где взять эту самую мотивацию и какой она вообще бывает.
Выделяют 2 основных вида мотивации:
- Внутренняя. Каждый из нас имеет определенные собственные желания и мотивы. Именно они побуждают нас двигаться к поставленным целям и решать задачи. Такая мотивация близка с самореализацией, радостью, гордостью, которые человек испытает, если хорошо выполнил дело.
- Внешняя. Для достижения любых целей каждому из нас нужны одобрения и поддержка. Они важны даже просто для того, чтобы начать какое-то дело. Этот тип мотивации определяют такие факторы, как укрепление социального статуса, возможности для увеличения дохода, продвижение по карьерной лестнице.
Безусловно, психологическая мотивация сотрудников – сложный процесс, определяемый множеством критериев.
Всегда важно помнить, что низкий уровень мотивации может стать причиной:
- низкой производительности труда;
- регулярного отсутствия на рабочем месте;
- периодической (нередко достаточно частой) смены места работы.
При этом следует понимать и то, что часто современным сотрудникам уже не хватает просто высокой заработной платы и комфортных условий в офисе или на производстве. Каждому из нас необходимы и просто положительные эмоции. А как их получать? Исключительно благодаря такой работе, которая приносит удовольствие во всех ее аспектах – от радости при достижении крупных поставленных целей до чувства удовлетворения в конце каждого рабочего дня.
Неудивительно, что только те компании, которые готовы вкладывать силы и средства в мотивацию персонала, получают команды от сотрудников, которые вдохновлены на:
- принятие новых решений;
- реализацию даже самых трудных, но интересных проектов;
- работу не ради только собственных целей, а ради целей коллектива.
Такие команды не склонны к увольнению в случаях получения более выгодных с финансовой точки зрения предложений!
Психологическая мотивация сотрудников. Как повысить ее эффективность?
Итак, чтобы увеличивать мотивацию и постоянно стимулировать сотрудников, необходимо:
- Ставить задачи и цели четко. Все сотрудники должны понимать, что именно от них хочет руководитель. Персоналу важно осознавать и то, как личная вовлеченность каждого будет влиять на общий результат.
- Делегировать полномочия. Конечно, большую часть задач руководитель может решить сам. Но важно позволять персоналу проявлять инициативу: это не только развивает самостоятельность, но и повышает уровень сознательности и ответственности.
- Проводить обучение. Необязательно инвестировать огромные бюджеты. Нередко достаточно оплатить специалистам курсы английского языка, например. Важно, чтобы персонал понимал: он важен в конкретной компании, на него готовы тратить деньги.
- Признавать заслуги. Для этого следует внедрять различные формы вознаграждения – как материальные, так и нематериальные (премии, личные благодарности и др.).
Психологические аспекты мотивации
К основным аспектам мотивации относят:
- Удовлетворение базовых потребностей. Каждый сотрудник на рабочем месте должен иметь возможности для достижения своего оптимального уровня комфорта. Он заключается как в возможностях для полноценного питания, так и отдыха, получения достойной зарплаты, социальных выплат.
- Самореализацию. Она может быть достигнута вместе с повышением профессиональных компетенций и необходимых для развития навыков.
- Оценку и признание. Любому сотруднику важно получать обратную связь от коллег и руководителей, видеть выражение результатов своей работы.
- Карьерный рост. Психологическое стимулирование сотрудников становится практически невозможным, если специалист видит собственный профессиональный рост, но не видит продвижений по карьерной лестнице или возможностей для него.
Как обеспечить психологическое стимулирование сотрудников?
Любой руководитель, понимающий психологию мотивации, способен и сам достигать ярких результатов своей работы, которые выражаются не только в развитии бизнеса и его расширении, а еще и в получении сплоченной, заинтересованной команды.
Что нужно делать, чтобы получить:
- сплоченную команду;
- хорошую прибыль;
- возможности для достижения любых поставленных целей.
Прежде всего, необходимо найти баланс между всеми факторами мотивации. Для этого важен индивидуальный подход. Невозможно мотивировать всех одними и теми же инструментами! Если для одного большим стимулом являются премии, то для другого более важным в моменте окажется обучение. При этом каждый сотрудник должен понимать персональную важность в команде. Только руководитель может предоставить специалисту возможности для такого понимания.
А как разобраться, какой инструмент и кому подходит?
- Общайтесь с коллективом! Задавайте вопросы. При этом практикуйте активное слушание.
- Предоставляйте обратную связь! Старайтесь своевременно отвечать на все вопросы, которые задает персонал.
- Научитесь хвалить даже за небольшие победы: не только за реализованный годовой план, а и за продуктивный рабочий день.
- Следите за реакциями персонала в любых ситуациях. Так вы сможете понимать, на какие стимулы реагируют те или иные сотрудники.
- Предлагайте помощь, если видите, что в ней нуждаются. Такая помощь может касаться не только рабочих задач, но и личных проблем.
Надеемся, что вы разобрались в тонкостях мотивации. Если у вас остались вопросы, получите ответы на них с помощью онлайн-платформы корпоративного благополучия «Понимаю». Здесь все желающие могут получить помощь опытных психологов. Специалисты готовы проконсультировать вас, справиться с определенными сложностями, пообщаться с определенными специалистами или руководителями компаний.
Мы экономим ваше время. Все взаимодействие обеспечивается в дистанционном формате. При этом специалисты соблюдают правила конфиденциальности. Они не передают полученную информацию третьим лицам. Это позволяет вам быть уверенными в том, что о проблемах в коллективе никто не узнает.