Программы поддержки сотрудников
Дополнения к программам поддержки сотрудников
Мастер-классы и тренинги

Программы поддержки сотрудников

Трудовая деятельность в современных условиях характеризуется высоким уровнем стресса, высокой загрузкой, периодическими или частыми командировками и рядом других факторов, что в свою очередь, ведет к серьезным психологическим нагрузкам.
Даже если работодатель создает для сотрудников комфортные условия труда и предоставляет различные социальные бенефиты, такие как добровольное медицинское страхования, оплату мобильной связи, оплату проезда и питания, в жизни сотрудника могут возникать другие факторы, которые могут оказывать на него психологическое давление:
  • не все проблемы, связанные с работой (трудности роста, конфликты с коллегами, профессиональное выгорание), можно обсудить с руководством или коллегами

  • проблемы взаимоотношений в семье: с супругами, с детьми, с родителями
  • проблемы внутренней жизни: низкая самооценка, проблема утраты смысла жизни, одиночество

Психологические нагрузки могут приводиться к повышению физиологической заболеваемости, существенная доля которой носит психосоматический характер, а также к росту абсентеизма, к снижению производительности и эффективности работы сотрудников. Организация Программы поддержки сотрудников, предусматривающая доступ сотрудников к психологической помощи – эффективный инструмент, позволяющий снизить заболеваемость и абсентеизм в целом, повысить моральный дух коллектива и производительность сотрудников.

 

 

Программы поддержки сотрудников включают в себя:

  1. 1
    Круглосуточный специализированный колл-центр
  2. 2
    Консультации профильного психолога по проблеме сотрудника (по предварительной записи – проводятся по телефону или через skype)
  3. 3
    Систему коммуникаций с персоналом, включающую: регулярные информационные рассылки материалов об эмоциональном здоровье, мастер-классы от психологов с целью стимулирования обращений, доступ к специальным пакетам тестирования и подготовкой заключения п

Дополнительные услуги:

  1. 1
    Консультации семейных пар (проводятся через skype)
  2. 2
    Профессиональная ориентация детей

Стоимость услуги для работодателя зависит от набора и объема предполагаемых услуг, а также от количества сотрудников, которые получают доступ к сервису.

Возможности программы поддержки сотрудников:

  • Для сотрудников
    • Возможность решения личных эмоциональных проблем, связанных не только с работой
    • Повышение собственной эффективности на работе
    • Повышение удовлетворенности от жизни в целом
    • Изменение собственного отношения к здоровью
  • Для работодателей
    • Повышение эффективности работы сотрудников за счет снижения абсентеизма
    • Сокращение расходов за счет снижения выплат по больничным, дополнительных видов материальной помощи
    • Улучшение эмоционального климата в коллективе
  • Для служб управления персоналом
    • Получение обобщенного заключения о психологическом здоровье коллектива: количество обращений, тематики обращений, общий уровень стресса в компании и его динамика

Программы поддержки сотрудников (Employee Assistance Programs) – широко распространенный на Западе (особенно в США и Канаде) элемент социального пакета, призванный решать проблемы сотрудников, как связанные с работой, так и его личные проблемы. Программы поддержки сотрудников используются 75% компаний США, в частности, всеми компаниями списка Fortune 500.

За многолетнее существование Программы поддержки сотрудников доказали свою эффективность. Статистика Employee Assistance Professionals Association и Департамента труда Правительства США научно обоснованно говорит о том, что по результатам внедрения программ:

  • Абсентезим сокращается на 30%

  • Выплаты персоналу (в том числе в рамках программ медицинского страхования, связанные с болезнями или несчастными случаями, сокращаются на 60%
  • Общая частота официальных жалоб сотрудников на работодателя по любому поводу сокращается на 70%
  • Частота несчастных случаев на рабочем месте сокращается на 70%
  • Абсентезим сокращается на 30%

  • Выплаты персоналу (в том числе в рамках программ медицинского страхования, связанные с болезнями или несчастными случаями, сокращаются на 60%
  • Общая частота официальных жалоб сотрудников на работодателя по любому поводу сокращается на 70%
  • Частота несчастных случаев на рабочем месте сокращается на 70%
Экономическая эффективность таких программ также подтверждена. Многочисленные исследования говорят о том, что возврат инвестиций в программу (ROI) может составлять от $3 до $10 на каждый потраченный на программу доллар.

Оставить заявку