Социальное благополучие сотрудников неизменно отражается на работе. Именно поэтому всегда важно следить за тем, чтобы оно обеспечивалось в полной мере. Еще несколько лет назад специалисты были уверены, что для достижения социального благополучия достаточно использования различных инструментов мотивации – материальной и нематериальной. Но сегодня профессионалы понимают, что даже финансовый достаток и комфортные условия труда не всегда повышают работоспособность. Как сделать персонал счастливым и максимально продуктивным? Как при этом не нарушить границы личного пространства сотрудников? Давайте разбираться!
9 проблем, которые могут спровоцировать затруднения в работе
- Недостаток ресурсов и навыков для заботы о себе.
- Психологические проблемы: неврозы, депрессии и др.
- Конфликты и иные проблемы в семье: болезни близких, привыкание ребенка в школе, развод и др.
- Неправильный образ жизни.
- Психические и другие заболевания (в том числе алкоголизм и наркотическая зависимость).
- Финансовые трудности.
- Различные юридические проблемы.
- Конфликты с друзьями и коллегами.
- Нарушения баланса работы и отдыха.
Важно понимать, что на качестве работы зачастую отражаются отнюдь не проблемы в коллективе, а именно личные, касающиеся определенных сотрудников, проблемы.
Последствия социального неблагополучия сотрудников
Если своевременно не устранить имеющиеся проблемы, возможно существенное снижение трудоспособности и отдельного специалиста, и команды в целом.
На рабочих местах становятся актуальными:
- Нарушения правил техники безопасности.
- Повреждения оборудования.
- Текучесть кадров.
- Утечки закрытой информации.
- Неверное принятие бизнес-решений.
- Частые конфликты между сотрудниками.
- Общее ухудшение микроклимата в коллективе.
- Срывы дедлайнов и др.
Как проблемы персонала разрушают коммуникации в коллективе?
Избежать конфликтов в коллективе порой очень сложно. Но важно понимать, что даже банальные споры могут оказываться и полезными. Часто они приводят к открытым дискуссиям и помогают проработать новые механизмы решения поставленных задач, принятие интересных, нестандартных решений, позволяют избежать неприятных ситуаций. Но все это касается именно проблем в коллективе, например, когда некоторые сотрудники не могут найти общий язык.
А если конфликты вызваны внутренними переживаниями сотрудников, их личными проблемами, о которых нередко невозможно забыть на рабочем месте?
Коммуникации в коллективе могут быть нарушены или и вовсе разрушены, особенно если специалисты не видят должной поддержки со стороны коллег и руководства.
Какие программы обеспечат и поддержат социальное благополучие сотрудников?
Отдельные проекты часто неэффективны. Обязателен системный подход. Как он должен обеспечиваться и в чем заключаться? Давайте разбираться и в этом вопросе.
Приведем несколько основных идей, которые помогут повысить комфорт специалистов и сделают их жизнь в целом более счастливой и благополучной.
Внимание к ментальному здоровью
Такая идея достаточно проста в реализации. Руководству достаточно позаботиться об организации специальных коуч-сессий и тренингов по управлению стрессом, негативными эмоциями, даже простой усталостью.
Контроль баланса между отдыхом и работой
Важно, чтобы специалисты компании трудились максимально продуктивно. И «жить на работе» для этого совсем не обязательно. Если правильно организовать рабочий график, позаботиться о систематической организации отпусков, удастся добиться того, что каждому сотруднику с лихвой будет хватать стандартного 8-часового дня. Задерживаться на работе, выходить в выходные просто не придется. Кроме того, сегодня можно успешно реализовать удаленную профессиональную деятельность широкого перечня офисных сотрудников.
Фокусирование на физическом здоровье персонала
Выдача полисов ДМС, совместные занятия спортом, организация правильного питания нередко способны обеспечить социальное благополучие даже более эффективно, чем стандартные материальные поощрения. В некоторых компаниях возможна установка «капсул сна», массажных кресел, приглашение штатного медицинского персонала.
Обеспечение финансового благополучия
Речь здесь идет не только об адекватной оплате труда. В компании можно создать фонд материальной помощи, предоставлять консультации юриста по получению кредитов и др. Подобные инициативы обычно высоко оцениваются персоналом. Они позволяют снизить внутреннюю тревогу специалистов, решить ряд задач, связанных с актуальными покупками, и в целом обеспечить финансовое благополучие сотрудников.
Акцент на реализацию социальных проектов
Многие из нас заинтересованы в том, чтобы не просто благополучно жить, а еще и приносить определенную пользу обществу. Реализация социальных проектов позволит решить такую задачу. Добрые дела отдельных специалистов или команды в целом улучшают ее работоспособность, так как положительно сказываются на эмоциональном состоянии. Конечно, участие в подобных проектах должно быть добровольным. Принуждать категорически запрещено! Так можно добиться совершенно обратного эффекта. Сотрудникам будет казаться, что их заставляют работать на благо не только компании, но и абсолютно посторонних людей. На первых этапах может потребоваться и дополнительная мотивация и стимуляция. За участие в благотворительных делах можно выплачивать премии, давать дополнительные дни к отпуску.
Конечно, при реализации различных программ, направленных на социальное благополучие сотрудников, можно столкнуться с рядом трудностей (в том числе психологических). Преодолеть их поможет онлайн-платформа корпоративного благополучия «Понимаю». На ней каждый желающий получит помощь опытных специалистов. Они окажут поддержку при преодолении всех преград. Психологи могут консультировать персонал и руководителей, помогать в преодолении тяжелых жизненных ситуаций и др.
Все взаимодействие со специалистами происходит в дистанционном формате, что экономит время. Немаловажно и то, что психологи придерживаются принципов безусловной и полной конфиденциальности.