Оговоримся сразу: в сокращении издержек и персонала глобально нет ничего страшного, такой кризисный механизм имеет право на существование. Но здесь есть несколько важных моментов. Руководитель должен четко осознавать, что в стране существует большой дефицит квалифицированных кадров, как среди «белых воротничков», так и среди инженерно-технического состава или рабочего персонала. Поэтому, прежде чем сокращать какого-то специалиста, нужно хорошо подумать. Ведь профессионал быстро найдёт себе новую работу, а вернуть его или найти ему замену потом будет достаточно сложно.
Кроме того, сокращение персонала может повлиять на внутренний климат и моральный дух коллектива. Это отразится на продуктивности и эффективности работы оставшихся сотрудников. Для сохранения репутации компании и ее конкурентоспособности важно уделять внимание психологическому благополучию и комфорту тех, кто остается.
Кризис — время для анализа эффективности
К вопросу уменьшения штата нужно подходить избирательно и индивидуально, анализируя каждую конкретную рабочую позицию и подразделение. Спокойно расстаться можно только с непроизводительным балластом, который в спокойные дни не был в тягость, а во время кризиса представляет собой в чистом виде лишние расходы.
Если ваше производство требует физического присутствия человека в цеху, то, например, рабочие и их руководители — на особом положении. В этом случае можно рассмотреть варианты перераспределения ресурсов из других статей расходов.
Сокращение сотрудников, которые непосредственно взаимодействуют с клиентами, может повлиять на лояльность последних. Клиентоориентированные менеджеры играют важную роль в успехе бизнеса, и их потеря может быть заметной для него.
Когда речь идет о сотрудниках, занятых офисной работой, их можно перевести на частично удаленный формат с сокращением зарплаты. Но если работник ценен для компании, и вы хотите его удержать, лучше искать другие способы, которые бы не демотивировали его.
Изменение компенсационных пакетов
Сокращение или преобразование компенсационных пакетов должно быть справедливым и распространяться на все уровни компании, от обычных сотрудников до топ-менеджеров. Это поможет поддержать моральный дух в коллективе и показать, что руководство совершает усилия для сокращения издержек. Важным фактором может быть сохранение некоторых льгот или бонусов, в том числе, программы ДМС для семей сотрудников, — это уменьшит негативное восприятие изменений в компенсациях.
Вместо урезания льгот, возможно, стоит пересмотреть систему премирования или передачу непроизводственных функций, например, автопарк и корпоративное обслуживание, на аутсорс. Содержание собственного автопарка сопряжено с дополнительными расходами — обслуживание машин, амортизация, затраты на водителей и гаражи. Аутсорсинговая компания предоставит более эффективные и экономичные решения, а заказчик сможет сосредоточиться на своем основном бизнесе. Иногда аутсорсинг может быть дороже, но при правильном анализе непроизводственных затрат это окажется более выгодным вариантом.
Планируя изменения в компании, обязательно проведите консультации с сотрудниками и руководителями отделов. Необходимо убедиться, что перемены не приведут к дополнительному стрессу или демотивации коллектива. Изменения должны проходить прозрачно, а шаги объясняться сотрудникам, чтобы они могли лучше понять их необходимость и положительное воздействие на будущее компании.
Разъяснение текущей экономической ситуации и объяснение причин принимаемых решений являются ключевыми элементами снижения стресса и тревожности среди сотрудников, оставшихся в компании. В создании позитивной рабочей атмосферы и поддержании морального духа в коллективе помогает и создание службы внутренних коммуникаций и психологической поддержки. Возможно, стоит подумать о том, чтобы пригласить внешних специалистов, например, психологов для работы с персоналом.
О поддержке тех, кто остается
Просто перемещать сотрудников между разными функциями или отделами может быть неэффективно и даже деструктивно для производительности и уровня все того же морального духа в организации. При оптимизации структуры компании учитываем следующие аспекты:
Анализ навыков и опыта сотрудников. Оцените их компетенции и попробуйте максимально использовать, чтобы обеспечить эффективность и удовлетворенность работой.
Психотипы и предпочтения. Учитывайте особенности психотипов и предпочтений сотрудников при перераспределении обязанностей, чтобы работники чувствовали себя комфортно и работали более продуктивно.
Обучение и развитие. Если перераспределение требует от сотрудников новых навыков, предоставьте им соответствующее обучение и поддержку.
Коммуникация и прозрачность. Объясните сотрудникам причины и цели изменений. Важно, чтобы они понимали, как перемены будут влиять на их позиции и будущее в компании.
Эффективность и результаты. Следите за результатами изменений и будьте готовы быстро реагировать на негатив. При необходимости корректируйте планы и структуру компании.
Адаптироваться, чтобы процветать
Для выживания и развития компании в сложные времена важна адаптация к меняющейся рыночной ситуации. Руководство должно проявить профессионализм и гибкость, чтобы подстроить бизнес-процессы и стратегии под текущую ситуацию.
Шаги могут быть следующие:
Анализируйте конкурентную среду. Изучите конкурентов, их стратегии и действия, чтобы найти преимущества и возможности для вашей компании.
Внедряйте инновации и изменения. Рассмотрите возможность внедрения новых технологий, методов производства или стратегий, которые могут сделать вашу компанию более конкурентоспособной.
Проявляйте гибкость в управлении. Применяйте аgile-подходы, это поможет компании быстро адаптироваться к переменам и более эффективно использовать ресурсы.
Диверсифицируйте бизнес. Рассмотрите возможность развития в новых нишах или расширения ассортимента продуктов и услуг, чтобы снизить зависимость от одного рынка.
Оценивайте кадровые решения. Планируя сокращения персонала, оцените влияние сотрудников на конкурентоспособность компании.
Главное — помните, что сложные времена дают возможности для развития и роста, если компания грамотно и проактивно реагирует на изменения. А кризис — это шанс не только пересмотреть штат и повысить эффективность сотрудников, но и расширить нишу и сферу интересов бизнеса.