Почему компаниям пора бороться с проявлениями эйджизма на работе

Cогласно данным ООН и ВОЗ, опубликованным в марте 2021 года, каждый второй человек в мире придерживается эйджистских взглядов. Всемирные организации трактуют это как одну из причин ухудшения здоровья и снижения качества жизни людей старшего возраста. В России эта общемировая тенденция явно прослеживается.

Двойственное положение людей старшего возраста

Выделенное, отличное от общепринятого, отношение к персонам старшего возраста существует в любом обществе. Мы понимаем, что есть люди, прожившие много лет и накопившие определенный опыт. Но восприятие этих людей двойственно: с одной стороны, пожилые — хранители мудрости, с другой, они мало защищены и нуждаются в заботе. Само по себе такое восприятие не опасно. Но только до тех пор, пока оно не становится шагом к дискриминации — борьбе тех, у кого есть ресурсы, с теми, у кого этих ресурсов нет. Именно в ходе такой борьбы стереотипы восприятия возраста превращаются в инструменты для отдаления персоны от выгодных условий работы.

Если изучить данные опросов Фонда общественного мнения (ФОМ), то можно заметить: люди часто ассоциируют со старшим возрастом такие негативные понятия, как болезнь, немощь и бедность. В России проблема эйджизма усугубляется тем, что нынешнее поколение пенсионеров и людей предпенсионного возраста оказалось на стыке трех непростых факторов:

Кризис пенсионной системы. Число пожилых людей в стране растет. На 2012 году количество жителей нашей страны в возрасте 60 лет и старше составляло почти 19% от общей численности людей, живущих в России. Согласно официальному демографическому прогнозу, к 2030 году доля населения в возрасте 65 лет и старше превысит 28%.
Распад многопоколенческой семьи. У нынешних пожилых мало детей, семейная связь состоит из нескольких человек. Зачастую младшие ожидают помощи старших.
Плохая защита прав собственности в перспективе. Пенсионеры и люди предпенсионного возраста наиболее уязвимы в этом отношении, поскольку, во-первых, лишены возможности оплачивать качественную защиту своей собственности, будь то квалифицированная юридическая помощь или охрана, а во-вторых – на практике имеют относительно меньший доступ к информации о своих правах собственника.

По данным ФОМ, опубликованным в октябре 2020 года, уже больше половины россиян (53%) считают: пожилой возраст человека может служить препятствием для успешной работы.

«Job hopping» и 45-летний рубеж

Эйджизм в профессиональной сфере приводит к тому, что работодатель не только отказывается нанимать на работу людей определенного возраста, но даже не приглашает их на интервью. Рекрутеры определяют для себя некие возрастные рамки (старше 45 лет) и просто откладывают резюме людей, которые за них выходят, в сторону. Федеральный закон от 2 июля 2013 г. N 162-ФЗ «О внесении изменений в Закон Российской Федерации «О занятости населения в Российской Федерации» и отдельные законодательные акты Российской Федерации», запрещающий возрастную дискриминацию практически не работает.

Для компаний важны такие качества соискателей, как готовность рисковать и много учиться, знакомство с самыми разными корпоративными культурами, горизонтальные связи с большим числом людей из разных отраслей. Профессионал с большей вероятностью обладает этими качествами, если в своей карьере он применял «job hopping», то есть успел поработать более чем в одной компании. Согласно данным Института Гэллапа, возможность менять работу достаточно регулярно есть, в основном, у миллениалов (18-39 лет). Для них важна свобода выбора и максимально персонализированное развитие, поэтому они требовательны к работодателям и не держатся за традиционную вертикаль роста в крупной компании. С возрастом мобильность человека на рынке труда, особенно в России, снижается. По данным HeadHunter, субъективно дискриминацию на рабочем месте и при поиске работы ощущают больше 90% людей старше 45. Для них вероятность того, что искать работу после увольнения придется больше полугода, возрастает в два раза. Это лишает людей стремления к переменам и росту. Популярная стратегия профессионального и карьерного развития «job hopping» для людей старшего поколения практически перестает работать.

Типичное проявление эйджизма на работе — руководитель попросту не дает сотрудникам старшего возраста возможности за счет компании проходить дополнительные квалификационные сессии и тренинги. Зачастую мотивы кроются все в том же предвзятом отношении к «немощной категории» — якобы люди постарше теряют способность воспринимать новые знания. При этом, обучая молодых, работодатель становится в определенной степени заложником такого решения. «Job hopping» и тяга к перемене мест серьезно повышает вероятность преждевременного увольнения молодого сотрудника до того, как отобьются затраты на его обучение.

От мала до велика

Страх представителей старшего поколения остаться «не у дел» порой приводит к почти парадоксальным ситуациям. Например, человек, достигший руководящей должности и боящийся эйджизма, из-за опасения увольнения или перехода на более низкоквалифицированную и менее оплачиваемую позицию, исподволь внедряет в компании «обратный эйджизм», теперь в адрес молодого поколения. Он подталкивает HR-отдел отказывать юным специалистам, формулируя причину как «недостаток опыта». Но технологический уклад современного бизнеса меняется стремительно, а новейшие знания зачастую оказываются в руках и головах молодых. HR-стратегия, в которой главная доминанта -«лояльность на долгие годы», может задерживать развитие компании.

Проблема эйджизма особенно остро встает сейчас, когда компании из разных отраслей уделяют все больше внимания автоматизации. Если роботы и нейросети отнимают работу, она становится дефицитным ресурсом. Это ведет к тому, что со временем работа может превратиться из инструмента получения благосостояния и личной самореализации в некое «социальное благо». А дискриминация собратьев в борьбе за ресурс свойственна человеческой природ. Поэтому не только государству, но и компаниям необходимо принимать меры, чтобы избежать массовой сегрегации по возрасту.