Что происходит на рынке труда
«Яков и партнеры» (ex McKinsey Russia) и hh.ru опубликовали исследование, согласно которому рынок труда возвращается к соискательскому. Это значит, что кандидаты более внимательны к выбору места работы, готовы тратить больше времени на поиск оптимального предложения: гибкого рабочего графика ожидают 73% соискателей, а компенсаций затрат на психолога — 47%. Сколько же работодателей уже действуют в нужной людям парадигме «заботы»? Оказывают квалифицированную психологическую помощь 2% компаний, а предоставляют удобный формат работы 5%. При этом больше половины работодателей отметили, что готовы начать заботиться о ментальном здоровье сотрудников, если будет необходимо. Но дело в том, что необходимость эта уже возникла: в кризисные времена забота о благополучии не только привлечет соискателей, но и позволит командам действовать эффективно и с минимальными потерями. Так на какие же тренды стоит опираться компаниям, выстраивая корпоративное благополучие, в 2023 году?
Гибкость и прозрачность
Ковид научил нас хотя бы частично работать удаленно из дома или откуда угодно. Пандемийные ограничения закончились, компании стали возвращать сотрудников на рабочие места. И сейчас гибкий подход к графику рассматривается сотрудниками не как данность, а как особое преимущество, которое позволяет легче находить свой work-life balance, то есть в результате быть более счастливым и благополучным, а компаниям сохранять эффективность, потому так сотрудники меньше выгорают, снижается текучка кадров. На что тут обратить внимание работодателю? Часть сотрудников вернулась в офис, а кто-то наоборот релоцировался, кому-то важно работать из дома, чтобы больше заботиться о детях и родителях, при этом продолжать выполнять свои рабочие обязанности. Тут важно помнить, что необходимо сохранять принципы равных прав и прозрачность при использовании такого множества форматов работы. Сотрудники, которые работают на полную ставку в офисе, должны понимать, как устроен график работы удаленных сотрудников. Сознание справедливости влияет на благополучие команды и исключает возможность возникновения конфликтов.
Творим добро
В сложные времена работодатель должен задумываться о том, как привести эмоциональное состояние сотрудников к нормальному уровню. Этому немало способствует участие в волонтерских программах, которые объединяют персонал. В рамках таких программ сотрудники могут заниматься благотворительностью, сажать деревья, собирать подарки для нуждающихся и т.д. Тут важно не превращать проекты в добровольно-принудительные. При выборе активности необходимо смотреть и на возможности компании, и на инициативу коллектива. Но главное, для результата, нужно сделать хоть что-нибудь. Для своего коллектива «Понимаю» мы выбрали помощь людям старшего возраста с инвалидностью или одиноким старикам. Не стоит забывать о том, что на фоне специальной военной операции и мобилизации во многих компаниях сотрудникам стала нужна помощь по вопросам, связанным именно с этими событиями. Речь и о юридической поддержке, и о психологической помощи. Для реализации таких проектов мы создали специальный благотворительный фонд. Какую волонтерскую активность будет осуществлять компания, по большому счету не столь важно. Но не стоит затягивать с выбором: лучше пробовать разные форматы, собирать обратную связь — что помогает вашим сотрудникам чувствовать себя лучше, чем сидеть и размышлять, что же заслуживает вашего внимания.
Сокращаем до четырех
Исследования показали, что сокращение рабочего времени на 4 или 8 часов в неделю (т.е. 4-дневная рабочая неделя) делает сотрудников более счастливыми и уменьшает текучесть кадров на 57%, а количество больничных дней уменьшает на 65%. Снижается уровень беспокойства и усталости, психическое здоровье улучшается. Действительно, 40-часовая рабочая неделя не гарантирует продуктивности. А вот сокращение рабочего времени заставляет расставлять приоритеты в пользу наиболее ценных видов деятельности, ориентированных именно на результат. Согласитесь, это серьезно может влиять на итоговую эффективность бизнеса. Такие сведения и цифры рассмотрели уже не только частные компании — о сокращении рабочего времени задумываются на государственном уровне. В России предложение Госдумы сократить рабочую неделю до 36 часов нашло поддержку со стороны 77% россиян, по данным опроса портала SuperJob. С 1 июля в Трудовом кодексе Казахстана, где наша платформа «Понимаю» тоже активно развивает комплексные программы поддержки сотрудников, появится понятие четырехдневной рабочей недели. Работодатели будут сами решать, вводить ли такую систему вообще и чередовать ли ее с пятидневкой. Следуя за этим актуальным трендом важно помнить, что решение не должно влиять на размер заработной платы. А еще, чтобы сократить рабочий день и не потерять в производительности, где-то не обойтись без автоматизации процессов. Но, по опыту других стран, такой подход дает свои плоды, и время этого тренда в России и странах Центральной Азии тоже пришло.
Коучинг + «тихий найм»
Один из hr-трендов на 2023 год, который озвучивала Gartner, — «тихий найм». Речь идет о том, что можно развивать компанию, не нанимая новых сотрудников, а повышая или изменяя квалификацию действующих. Здесь на помощь приходит такой инструмент построения благополучия сотрудника, как коучинговая поддержка. Компании постепенно начинают предоставлять своим сотрудникам индивидуальные коуч-сессии, вебинары и сессии корпоративного коучинга: сотрудникам помогают определиться с профессиональными ожиданиями внутри компании и разработать план, как их можно достичь. Соединив оба тренда, можно получить более эффективную команду без серьезных затрат для компании. Кроме того коучинг помогает сотрудникам тренировать свои навыки коммуникации и снижать уровень стресса и выгорания. Это позволяет им лучше понимать друг друга и работать эффективнее. Коучинг также поддерживает развитие лидерских качеств сотрудников, помогает им стать более уверенными и координировать работу команды более эффективно. Это может привести к повышению мотивации и удовлетворенности рабочим процессом. Для многих компаний благополучное будущее — именно за таким форматом развития работников.
Holistic well-being
И все-таки основной тренд — это переход от wellness к holistic well-being. Это значит, что забота о сотрудниках должна отличаться разнонаправленностью, захватывать максимальное количество сфер жизни человека. Мы перестаем просто вручать абонементы на фитнес и ставить галочку — «позаботились». Действуем, отталкиваясь, прежде всего, от необходимости сохранить ментальное здоровье и поддержать эмоциональный настрой сотрудников. Выбираем инструменты, которые будут максимально воздействовать на эти показатели. Но при этом мы не забываем, что человек устроен весьма сложно и для хорошего эмоционального самочувствия воздействовать можно (и нужно) не только на эмоции. Рядом стоят и физическая активность, и уверенность в завтрашнем дне, которая формируется из финансового благополучия. В ход должно идти все: от похода в бассейн до медитаций, от решения проблем с налогами до удовлетворенности в сексуальной жизни. Учесть все аспекты силами одного well-being officer в штате компании сложно, поэтому в 2023 году многие направят свое внимание на провайдеров, которые предоставляют возможность смотреть на проблему и решать ее через «широкоугольный объектив», то есть через комплексные программы
